Boutique Chats d'Oeuvre

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Artikel 1: ANWENDUNGSBEREICH

 

1.1. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen haben die Regelung der Beziehung zwischen Boutique Chats d’Oeuvre (Les Lammes 8, 2827 Mervelier) und dem Internetbenutzer, bezeichnet weiter unten als dem Kunden, zum Gegenstand. Mit der männlichen Form « Kunde » sind natürlich Kundinnen und Kunden gemeint.

 

1.2. Mit dem Abschicken der Bestellung erklärt sich der Kunde total einverstanden mit den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die alle anderen Bezeichnungen und Bedingungen ausschliessen. Der Kunde erklärt, auf der Basis der allgemeinen Verkaufsbedingungen mit Boutique Chats d’Oeuvre handlungsfähig zu sein. Er garantiert, dass alle angegebenen Auskünfte exakt sind.

 

1.3. Das Registrieren auf der On-line Boutique ist für Personen reserviert, die die

Fähigkeit haben, Rechtsakte abschliessen zu können. Die benötigten Daten zur Registrierung müssen komplett und der Wahrheit entsprechen. Jeder Kunde muss selber seine Daten aktualisieren. Wenn Ihre E-Mailadresse nicht korrekt eingegeben ist werden sie keine Bestellbestätigung erhalten!

 

Artikel 2: PRODUKTE

 

2.1. Die verkauften Produkte sind auf der Internetseite http://www.chatsdoeuvre.ch, http://www.katzengeschenke.ch und http://www.engelgeschenke.ch beschrieben. Die Eigenschaften der Artikel und die Beschreibung, dienen nur zur Information und  stellen keine vertraglichen Dokumente dar. Die abgebildeten Fotos sind auf der Internetseite http://www.chatsdoeuvre.ch, http://www.cadeauxchats.ch und http://www.cadeauxanges.ch als bildliche Darstellung und stellen keine vertraglichen Konditionen dar. Boutique Chats d’Oeuvre lehnt jede Haftung für eventuelle Fehler oder Auslassungen, im Bezug auf die Bilder oder die Beschreibungen in seiner On-line Boutique ab.

 

2.2. Die verkaufte Ware ist in einwandfreier Qualität. Die Produkte sind mit keiner anderen Garantie vermarktetet ausser der des Fabrikanten.

 

Artikel 3: PREISE

 

3.1. Die angegebenen Preise auf der Internetseite http://www.chatsdoeuvre.ch, http://www.cadeauxchats.ch und http://www.cadeauxanges.ch verstehen sich mit der aktuell gültigen MwSt. bei der Bestellung. Für die exportierten Produkte wird die Schweizer MwSt. nicht verrechnet. Die Zollgebühren, MwSt. und andere eventuelle Gebühren vom Land des Kunden sind zu Lasten des Kunden und bei der Entgegennahme des Paketes zu bezahlen.  Die Preise sind in Schweizer Franken festgelegt und beinhalten keine  Versandkosten. 

 

3.2. Boutique Chats d’Oeuvre hat das Recht die Preise zu jeder Zeit zu ändern. Der verrechnete Preis für die gelieferten Artikel ist der, der am Bestellungsdatum gültig ist. Dieser Preis befindet sich auf der Bestellbestätigung die der Kunde von uns erhält.

 

3.3. Der geschenkte Verkaufsrabatt, den Sie im Rahmen einer Aktion auf der Internetseite http://www.chatsdoeuvre.ch,http://www.cadeauxchats.ch und http://www.cadeauxanges.ch erhalten, wird direkt dem Rechnungsbetrag abgezogen.

Die Treuepunkte (5% Rabatt auf die bestellten Artikel) werden immer mit der nächsten Rechnung abgezogen. Die Treuepunkte und die Gutschriften sind jeweils höchstens 12 Monate lang nach der Erstellung gültig und laufen ohne Gegenleistung und ohne Vorankündigung ab.

 

3.4. Die Aktionen auf den Artikeln sind nur solange gültig wie sie auf der Internetseite http://www.chatsdoeuvre.ch,http://www.cadeauxchats.ch und http://www.cadeauxanges.ch sichtbar sind und im Rahmen des verfügbaren Lagerbestandes.

 

3.5. Boutique Chats d’Oeuvre hat das Recht, die Preise und Konditionen zu jeder Zeit ohne Vorankündigung zu ändern.

 

3.6. Boutique Chats d’Oeuvre kann auf keinen Fall für einen Informatik Bug verantwortlich gemacht werden, der ohne ihr Wissen den Preis von einem oder mehreren Artikeln ändert.

Boutique Chats d’Oeuvre hat somit das Recht eine Bestellung zu stornieren, wenn der Betrag nicht mit den normalen festgelegten Preisen der Produkte und/oder der Versandkosten übereinstimmen sollte.

 

Artikel 4: BESTELLUNG

 

 

4.1. Die Bestellung wird endgültig nach der Annahme von Boutique Chats d’Oeuvre.

Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail (ausser seine E-Mailadresse ist nicht richtig angegeben).

 

4.2. Im Fall eines aussergewöhnlichen Umstandes, vor allem bei Zahlungsunfähigkeit oder falschen Angaben, hat Boutique Chats d’Oeuvre das Recht, die Bestellung des Kunden abzulehnen.

 

4.3. Boutique Chats d’Oeuvre kann auf keinen Fall für einen Informatik Bug verantwortlich gemacht werden, der ohne ihr Wissen die Bestellung verändert hat und hat somit das Recht eine Bestellung zu stornieren

 

Artikel 5: BEZAHLUNG

 

5.1. Die Bezahlung der Rechnung wird via Visa und Mastercard in Schweizer Franken ausgeführt. Alle Bezahlungen sind mit einem verschlüsselten Sicherheitssystem geschützt.

 

5.2. Die Bezahlungen können auch per Bank oder Post als Vorauszahlung innert 10 Tagen gemacht werden.

Die Ware wird erst nach eingegangener Bezahlung versendet. Die Ware wird während 10 Tagen reserviert. Wenn wir bis Ende dieser Zeit keine Bezahlung erhalten haben, wird die Bestellung storniert und die Ware wird wieder zum Verkauf freigegeben.

 

Artikel 6: GESCHÜTZTE BEZAHLUNGEN UND DATENSCHUTZ

 

6.1. Alle ausgeführten Bezahlungen sind geschützt. Die erfassten Informationen zur Bezahlung sind (https) verschlüsselt und werden der Firma Datatrans nach den Normen PCI in geschützter Weise überwiesen. Boutique Chats d‘Oeuvre hat in keiner Weise die Möglichkeit zum Zugang dazu.

 

6.2. Der Gebrauch der persönlichen Daten der registrierten Kunden durch Boutique Chats d’Oeuvre  entspricht der geltenden Gesetzgebung, vor allem dem Gesetzt des Datenschutzes. Diese sind in vertraulicher und geschützter Weise behandelt.

 

6.3. Boutique Chats d’Oeuvre behandelt und bewahrt nur die benötigten Daten zur Erledigung von seinen Leistungen und der Rechnungsstellung von diesen.

Die aufbewahrten, persönlichen Daten ermöglichen den erleichterten Einkauf von neuen Artikeln durch den Kunden und garantieren den guten Ablauf des Handelsgeschäftes. In keinem Fall werden die Daten an Dritte weitergegeben.

 

6.4. Google Analytics : Diese Internetseite benutzt Google Analytics, ein Dienst zur Analytik der Internetseite von Google Inc. (« Google »). Dieser Dienst benützt Cookies die der Internetseite helfen den Gebrauch den die Benützer davon machen zu analysieren.

Sie können den Gebrauch der Cookies ausschalten, indem Sie die geeignete Einstellung in Ihrem Navigator auswählen.

Aber eine solche Ausschaltung könnte den Gebrauch von gewissen Funktionen dieser Internetseite verhindern.

 

Artikel 7: LIEFERUNG

 

7.1. Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geschickt. Mit dem Abschicken der Bestellung anerkennt der Kunde von den allgemeinen Verkaufsbedingungen Kenntnis genommen zu haben und akzeptiert diese.

 

7.2. Boutique Chats d’Oeuvre hat die Lieferung der Pakete der schweizerische Post www.post.ch  anvertraut. In der Regel sind die Artikel am Lager und werden in einem Zeitraum von 1 – 3 Arbeitstagen abgeschickt. Wenn ein  Artikel nicht geliefert werden kann, wird der Kunde per E-Mail informiert.

 

7.3. In der Schweiz werden am Samstag und am Sonntag, sowie an kantonalen und nationalen Feiertagen keine Pakete geliefert.

 

7.4. Die von der Boutique Chats d’Oeuvre angegebenen Lieferfristen sind nur zur Kenntnisnahme angegeben. Boutique Chats d’Oeuvre gibt sich Mühe, diese zu respektieren.

Allerdings kann die Überschreitung von diesen keine Widerruffung vom Kunden zur Folge haben oder irgendeine eine Entschädigung rechtfertigen.

 

7.5. Boutique Chats d’Oeuvre ist nicht verantwortlich für den Diebstahl der Ware, die von der Post deponiert worden ist. Im Falle eines Zweifels über die Sicherheit des Briefkastens, liegt es in der Verantwortung des Kunden nach einem eingeschriebenen Paket zu fragen. Vom Moment der Abgabe oder der Deponierung vor dem Wohnort des Kunden, sind die Profite und Risiken (vor allem Diebstahl, Beschädigung durch Dritte, Witterungseinflüsse) dem Kunden übergeben.

 

Artikel 8: LIEFERKOSTEN

 

8.1. Die Verpackungs- und Versandkosten sind zu Lasten des Kunden. Sie sind in der Rubrik „Warenkorb“ vom Bestellformular angegeben und sind nach dem Lieferungs-Land berechnet.

 

8.2. Die gelieferte Menge ist höchstens die angegebene Menge, die auf dieser Internetseite am Lager ist. Im Fall von fehlenden Artikeln oder reduzierter Menge, kann der Kunde keine Entschädigung oder Schadenersatz verlangen.

Allerdings, falls ein verrechneter Artikel nicht geliefert werden kann, wird der betreffende Betrag dem Kunden zurückerstattet. Es gibt keine neue Lieferung und der Kunde kann keinen Schadenersatz beantragen.

 

Artikel 9: Eigentum

 

9.1. Die Ware bleibt, bis zur Bezahlung der Rechnung, Eigentum von Boutique Chats d’Oeuvre.

 

Artikel 10: RÜCKGABERECHT

 

10.1. Es ist Aufgabe des Kunden, die Ware nach Erhalt zu kontrollieren. Falls unglücklicherweise die Ware im schlechten Zustand ankommen sollte, muss in einer Frist von 48 Stunden ein E-Mail mit Fotos und Erklärung über die beschädigte Ware geschickt werden. Boutique Chats d’Oeuvre, wird dann von Fall zu Fall beurteilen.

 

10.2. Wenn ein Kunde aus Versehen bestellt, wird die Ware nicht zurückgenommen und nicht zurückerstattet.

 

Artikel 11: ANGEWENDETES RECHT UND GERICHTSSTAND

 

11.1. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

 

11.2. Im Falle eines Streites ist das zuständige Gericht der Gerichtsstand von der Boutique Chats d’Oeuvre, Les Lammes 8, 2827 Mervelier, Suisse.

 

Artikel 12: ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

12.1. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit von Boutique Chats d’Oeuvre geändert werden.

 

12.2. Es ist Aufgabe vom Kunden, sich regelmässig über den Inhalt und die eventuellen Änderungen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu informieren.

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